/CODICE PROFESSIONALE

Codice professionale

Principi di lavoro e impegni nei confronti del cliente.

Otto principi che dichiarano come K-Worldwide opera prima, durante e dopo ogni mandato. Si applicano in modo uniforme a tutti i progetti, indipendentemente da dimensione, settore o pillar di intervento.

  1. Dignità della persona

    Il cliente è un interlocutore professionale. La fase preliminare di ogni progetto serve a valutare congiuntamente se il mandato ha senso per entrambe le parti, prima che a quantificarlo economicamente.

  2. Riservatezza

    Ogni mandato è coperto da accordo di riservatezza. Nominativi clienti, dati di mercato, mappe fornitori, dati strategici non vengono divulgati a terzi né durante né dopo la conclusione del progetto.

  3. Trasparenza

    Termini economici, ore, deliverable attesi e criteri di accettazione sono dichiarati prima dell'avvio del progetto. Eventuali revisioni di scope vengono concordate per iscritto prima dell'esecuzione. Non sono previsti costi aggiuntivi non concordati né proposte commerciali integrative non sollecitate in corso d'opera.

  4. Conflitti di interesse

    K-Worldwide non assume mandati simultanei per aziende in concorrenza diretta. Eventuali conflitti che emergono durante l'esecuzione vengono dichiarati e gestiti con il cliente.

  5. Limiti professionali

    K-Worldwide opera entro il perimetro delle proprie competenze certificate. Richieste che eccedono tale perimetro vengono dichiarate al cliente con indicazione delle figure professionali appropriate. Non vengono rilasciate direttamente certificazioni accreditate, che restano in capo agli organismi certificatori.

  6. Uso dell'intelligenza artificiale

    Gli strumenti di intelligenza artificiale sono integrati nel metodo come moltiplicatore operativo. La verifica dei contenuti e la firma sull'output restano sempre umane.

  7. Tempi di lavoro e disponibilità

    I tempi di risposta e i tempi di esecuzione sono concordati a inizio mandato. I progetti sono strutturati per scadenze intermedie verificabili.

  8. Onestà di metodo

    Le analisi e le strategie elaborate da K-Worldwide si basano su dati verificabili e su esperienza diretta. Quando un'informazione manca, è incompleta o dubbia, viene dichiarata come tale e non integrata con stime non supportate.

Questo codice si applica a ogni mandato. È dichiarato pubblicamente per scelta di metodo.