/CÓDIGO PROFESIONAL

Código profesional

Principios de trabajo y compromisos hacia el cliente.

Ocho principios que declaran cómo K-Worldwide opera antes, durante y después de cada mandato. Se aplican de manera uniforme a todos los proyectos, independientemente del tamaño, sector o pillar de intervención.

  1. Dignidad de la persona

    El cliente es un interlocutor profesional. La fase preliminar de cada proyecto sirve para evaluar conjuntamente si el mandato tiene sentido para ambas partes, antes que cuantificarlo económicamente.

  2. Confidencialidad

    Cada mandato está cubierto por un acuerdo de confidencialidad. Nombres de clientes, datos de mercado, mapas de proveedores, datos estratégicos no se divulgan a terceros ni durante ni después de la conclusión del proyecto.

  3. Transparencia

    Términos económicos, horas, deliverable esperados y criterios de aceptación se declaran antes del inicio del proyecto. Eventuales revisiones de scope se acuerdan por escrito antes de la ejecución. No se prevén costes adicionales no acordados ni propuestas comerciales integradoras no solicitadas en el transcurso del trabajo.

  4. Conflictos de interés

    K-Worldwide no asume mandatos simultáneos para empresas en competencia directa. Eventuales conflictos que emergen durante la ejecución se declaran y gestionan con el cliente.

  5. Límites profesionales

    K-Worldwide opera dentro del perímetro de las propias competencias certificadas. Las solicitudes que exceden ese perímetro se declaran al cliente con indicación de las figuras profesionales apropiadas. No se emiten directamente certificaciones acreditadas, que quedan a cargo de los organismos certificadores.

  6. Uso de la inteligencia artificial

    Las herramientas de inteligencia artificial están integradas en el método como multiplicador operativo. La verificación de los contenidos y la firma sobre el output siguen siendo siempre humanas.

  7. Tiempos de trabajo y disponibilidad

    Los tiempos de respuesta y los tiempos de ejecución se acuerdan al inicio del mandato. Los proyectos están estructurados por plazos intermedios verificables.

  8. Honestidad de método

    Los análisis y las estrategias elaboradas por K-Worldwide se basan en datos verificables y en experiencia directa. Cuando una información falta, está incompleta o es dudosa, se declara como tal y no se integra con estimaciones no respaldadas.

Este código se aplica a cada mandato. Se declara públicamente por elección de método.